Mots-clés prioritaires
Ce sont les compétences et termes que les recruteurs recherchent en premier pour un réceptionniste. S'ils figurent dans l'offre et correspondent à votre profil, ils doivent apparaître tels quels sur votre CV.
Mots-clés secondaires
Des termes complémentaires qui renforcent votre profil et captent les variantes de recherche. Ils enrichissent le CV sans le surcharger.
Intitulés à éviter
Ces formulations fantaisistes ou vagues cassent le matching ATS : le logiciel ne les associe à aucune compétence reconnue. Préférez les intitulés standards du métier.
Questions fréquentes
Quel logiciel faut-il mentionner sur un CV de réceptionniste ?
Indiquez précisément les PMS que vous maîtrisez, comme Opera ou Mews, ainsi que les centrales de réservation utilisées (Booking, Expedia). C'est l'un des premiers critères que les recruteurs recherchent dans une candidature de réception.
Quelle est la différence entre un réceptionniste et un serveur ?
Le réceptionniste travaille à l'hébergement : accueil, check-in et check-out, réservations, facturation. Le serveur travaille en salle, sur le service des repas. Ce sont deux métiers distincts de l'hôtellerie-restauration ; ne mélangez pas les deux sur votre CV.
Les langues sont-elles indispensables pour un réceptionniste ?
Oui. L'anglais est quasi systématiquement exigé, et une deuxième langue est un vrai atout, surtout en zone touristique. Précisez votre niveau pour chaque langue, un B2 opérationnel rassure le recruteur.
Faut-il mentionner les horaires décalés et le travail de nuit ?
Oui, la réception fonctionne souvent en horaires tournants, avec des postes du soir ou de nuit (night audit). Indiquer votre disponibilité sur ces créneaux vous démarque, car ces plages sont plus difficiles à pourvoir.
Intégrez ces mots-clés à votre CV de réceptionniste
Votre CV est réécrit avec les bons mots-clés ATS, sans inventer d'expérience.