Compétences clés à mettre sur un CV de vendeur
Compétences techniques
- •Accueil et conseil client en magasin
- •Techniques de vente et argumentation produit
- •Encaissement et rendu de monnaie
- •Mise en rayon et réassort
- •Tenue et propreté du point de vente
- •Merchandising et mise en avant produits
- •Gestion des stocks et inventaires
- •Fidélisation et programme de carte enseigne
Qualités (soft skills)
- •Sens du contact
- •Présentation soignée
- •Dynamisme sur la surface de vente
- •Écoute du besoin client
- •Esprit d'équipe
Outils et logiciels attendus
Mots-clés ATS prioritaires
Les logiciels de recrutement (ATS) filtrent les CV sur ces termes. Reprenez ceux qui correspondent à votre expérience, avec le vocabulaire exact de l'offre.
Voir la liste complète sur les mots-clés ATS pour un CV de vendeur.
Structure recommandée du CV
- 1Titre + accroche (type d'enseigne, univers produit)
- 2Compétences clés (vente, encaissement, mise en rayon)
- 3Expériences chiffrées (CA rayon, panier moyen)
- 4Formations (CAP, Bac pro commerce)
- 5Langues si zone touristique
Exemple de section « Expériences »
Des puces orientées résultats, avec des verbes d'action et des chiffres - c'est ce qui fait la différence.
- ✓Accueil et conseil de 60 à 90 clients par jour en boutique prêt-à-porter, avec tenue autonome du rayon.
- ✓Progression du panier moyen de +9 % grâce au conseil et à la vente d'articles complémentaires.
- ✓Réassort et mise en rayon quotidiens de 200 références, rayon toujours plein avant l'ouverture.
- ✓Ouverture de 25 cartes de fidélité par semaine, au-dessus de l'objectif du magasin.
Erreurs fréquentes à éviter
- ✕Décrire le poste sans aucun chiffre (fréquentation, panier moyen, CA rayon).
- ✕Confondre vendeur en magasin et commercial terrain : ce sont deux métiers différents.
- ✕Oublier de préciser l'univers produit (mode, bricolage, alimentaire).
- ✕Négliger l'encaissement et la tenue de caisse, pourtant attendus au quotidien.
Questions fréquentes
Quelle différence entre vendeur et commercial ?
Le vendeur travaille en magasin : il accueille le client, conseille, encaisse et tient le rayon. Le commercial prospecte et gère un portefeuille, souvent en B2B et sur le terrain. Sur un CV, ne mélangez pas les deux : gardez le vocabulaire du retail (conseil, mise en rayon, encaissement).
Comment chiffrer une expérience de vendeur ?
Indiquez la fréquentation gérée (clients par jour), le panier moyen ou son évolution, le CA du rayon, le nombre de cartes de fidélité ouvertes ou le nombre de références en rayon. Ces chiffres prouvent votre activité réelle en boutique.
Faut-il un diplôme pour devenir vendeur ?
Un CAP Équipier polyvalent du commerce ou Employé de vente spécialisé suffit pour débuter. Un Bac pro Métiers du commerce et de la vente ou un BTS MCO ouvre l'accès aux postes à responsabilité (adjoint, référent rayon).
Faut-il mettre l'univers produit sur le CV ?
Oui, c'est un vrai atout. Précisez si vous venez de la mode, du bricolage, de l'alimentaire ou de la téléphonie : le recruteur cherche souvent une connaissance produit qui réduit le temps de formation.
Prêt à postuler comme vendeur ?
Adaptez votre CV à chaque offre et passez les filtres ATS. Lettre de motivation offerte.