Relancez dix jours après l'envoi, en cinq lignes, une seule fois. La relance n'a rien d'impoli : elle fait remonter votre candidature dans une boîte mail saturée, et elle signale un candidat qui tient à ce poste. Ce qui dessert, ce n'est pas de relancer, c'est de mal relancer.
Le bon moment
Dix jours à deux semaines après l'envoi. Avant une semaine, vous donnez l'impression de ne pas laisser le processus se dérouler. Au-delà de trois semaines, le recrutement est souvent déjà avancé.
Deux exceptions : si l'annonce annonce un délai de réponse, attendez qu'il soit écoulé avant de relancer. Si vous avez passé un entretien et qu'une date de retour vous a été donnée, relancez deux ou trois jours après cette date, pas avant.
À qui écrire
| Situation | Destinataire |
|---|---|
| Vous avez le nom du recruteur | Répondez dans le fil du mail d'origine |
| Candidature via un formulaire | Cherchez le responsable du service concerné |
| Petite entreprise | Le dirigeant ou le responsable direct |
| Après un entretien | La personne qui vous a reçu, jamais son assistant |
Le mieux est de répondre dans le fil de votre candidature initiale : le recruteur retrouve tout le contexte sans chercher, et votre CV est déjà attaché.
Ce que doit contenir la relance
Quatre éléments, pas un de plus :
- Le rappel du poste et de la date d'envoi.
- Une phrase qui confirme votre intérêt, sans en rajouter.
- Idéalement, un élément nouveau : une certification obtenue, une réalisation récente, une disponibilité qui s'est libérée.
- Une question simple sur l'avancement du recrutement.
L'élément nouveau est ce qui distingue une relance utile d'une relance qui se contente de répéter. Il donne une raison légitime d'écrire.
Un modèle à adapter
Objet : Candidature conducteur de travaux second œuvre - suivi
« Bonjour [Nom],
Je vous ai adressé ma candidature au poste de conducteur de travaux second œuvre le 12 août. Le poste correspond précisément à ce que je recherche, et je reste très intéressé.
J'ai depuis obtenu mon habilitation [X], qui figure dans les prérequis de l'annonce.
Pouvez-vous me dire où en est le recrutement ?
Bien cordialement,
[Prénom Nom] - [téléphone] »
Cinq lignes. L'objet reprend l'intitulé exact du poste : c'est ce qui permet de retrouver le dossier immédiatement.
Les erreurs qui font mauvais effet
- Le reproche. « Je n'ai toujours pas de réponse » place le recruteur en défaut. Restez neutre.
- La relance trop longue. Une relance qui refait la lettre de motivation ne sera pas lue davantage que la première.
- Le mail sans objet précis. « Relance » ou « Ma candidature » ne permet pas de retrouver le dossier.
- La relance en rafale. Trois mails en dix jours transforment un candidat motivé en candidat pénible.
- Le téléphone à 8 h 30 un lundi. Si vous appelez, visez le milieu de matinée ou de journée, en milieu de semaine.
Et si la réponse ne vient jamais
L'absence de réponse est une réponse, désagréable mais réelle. Après une relance sans retour, passez à autre chose et gardez l'entreprise dans un coin : une candidature spontanée six mois plus tard, sur un autre poste, part souvent mieux qu'une insistance immédiate.
Si vous recevez un refus, il reste exploitable : voyez que faire après un refus de candidature.
Suivre pour ne pas oublier
La relance ne rate presque jamais par manque de volonté : elle rate parce qu'on oublie la date. Notez la date d'envoi et la date de relance prévue dès que vous postulez. Notre suivi de candidatures est gratuit et contient cette colonne, et nos modèles d'e-mails couvrent les autres cas de figure.
Pour le mail de candidature initial, voyez mail de candidature.
